مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الرياض دوام كامل
هذا الاعلان مغلق: أنتهت صلاحية هذا الاعلان وتمت ارشفته من قبل مؤسسة التوظيف يمكنك البحث فى الاعلانات المنشورة على الموقع
الدولة
المحافظة / المقاطعة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2024-04-16
التقديم مفتوح الي
2024-05-16
الدرجة العلمية
عدد سنوات الخبرة
الراتب
7000 ريال
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2036744
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.
تفاصيل الاعلان
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الرياض المهام والمسؤوليات:
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات واحتياجات العملاء بكفاءة ومهنية
- توجيه المكالمات وتحويلها إلى الأقسام المختصة عند الحاجة
- تسجيل وتوثيق تفاصيل المكالمات والمعلومات الهامة بدقة واهتمام
- تقديم حلول فورية ومساعدة العملاء في حل المشاكل والاستفسارات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وتقديم تجربة إيجابية للعملاء
متطلبات الوظيفة
- خبرة سابقة في مجال خدمة الكول سنتر
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية
- معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المكتبية
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة)
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية