مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بمنطقة الاحساء دوام كامل
هذا الاعلان مغلق: أنتهت صلاحية هذا الاعلان وتمت ارشفته من قبل مؤسسة التوظيف يمكنك البحث فى الاعلانات المنشورة على الموقع
الدولة
المحافظة / المقاطعة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2024-06-11
التقديم مفتوح الي
2024-07-11
الدرجة العلمية
عدد سنوات الخبرة
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2121629
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.
تفاصيل الاعلان
مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بمنطقة الاحساء - الاستقبال والترحيب بالزوار أو المراجعين
- الرد على المكالمات الهاتفية للعملاء و متابعة حجوزاتهم
- الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين
- التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة
- مساعدة المراجعين في تخطي معوقات التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم
- إدخال بيانات الزوار أو المراجعين والاحتفاظ بسجلاتهم
- تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من الزوار أو المراجعين
- تلبية إحتياجات المراجعين وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة
متطلبات الوظيفة
- خبرة من 1 الى 3 سنوات
- اللباقة في التعامل مع المراجعين
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على ضبط النفس
- مهارة اتصال فعالة
- مهارة استخدام الحاسب الآلي