تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.

- مطلوب موظف خدمة عملاء يجيد التحدث بالانجليزية للعمل بمدينة الرياض

المهام:
- تقديم خدمات العملاء والرد على استفساراتهم ومتابعة جميع الاعمال الموكلة من قبل المدير
- ادارة المكالمات الواردة
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة
- متابعة شكاوى العملاء لدى الإدارات المختلفة إلى حلها وإغلاق ملفها
- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء
- الرد على الاستفسارات العملاء وتقديم الحلول وحل اي مشاكل تواجههم

المتطلبات الوظيفة

• خبرة من 1 - 5 سنوات
• مؤهل جامعي