وظفنا دوت كوم

صفاء الرفاعي

Quality Performance Specialist

الدولة

السعودية

المحافظة / المقاطعة

نوع الدوام

دوام كامل

تاريخ النشر

2026-05-06

التقديم مفتوح الي

2026-06-05

الدرجة العلمية

عدد سنوات الخبرة

الراتب

يحدد فى المقابلة

نوع حساب المعلن

صاحب عمل

الأماكن الشاغرة

غير معلن

الجنس المطلوب

غير محدد

الرقم المرجعي

2840650





تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.


تفاصيل الاعلان

• Investigate the complaints received from customers/merchants and take the necessary action as per prescribed disciplinary rules
• Check and evaluate the representatives rating and insure and follow the quality standards
• Evaluate different surveys from Representatives about ROs and Support and take necessary actions
• Regularly Investigate and Keep a check on Reps and customers Fraud orders (Frauds investigations)
• Available to work on different shifts based on the department requirements
• Interpret and comply with quality process standards
• Oversee the implementation and ensure efficiency of inspection and quality systems
• Document quality process activities
• Inspect data to detect areas for improvement
• Elaborate, recommend, and oversee improvement actions
• Report on results of quality activities

Requirements

  • Analytical skills
  • Fluency in Computer & Microsoft applications
  • Fluency in English & Arabic writing/speaking
  • Six months experience in customer service-related industry required
  • Excellent verbal and written communication with excellent listening and time management skills required


Please submit a recent CV that includes all important information.
 


وظائف بنفس التخصص

مجموعة من الوظائف الشاغرة بنفس المنطقة والتخصص

تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04 تاريخ الشر 2026-06-04