وظيفة ممثل خدمة عملاء بالسعودية, الرياض دوام كامل
الدولة
المحافظة / المقاطعة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-05-10
التقديم مفتوح الي
2026-06-10
الدرجة العلمية
عدد سنوات الخبرة
الراتب
45006000 ريال
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2846299
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.
تفاصيل الاعلان
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب
- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات
- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك
- التركيز على العملاء والقدرة على التعامل مع الشخصيات المختلفة
المتطلبات الوظيفة
- اجادة اللغة الانجليزية
- المرونة في ساعات العمل
- اجادة عملية التواصل الهاتفي والاتصال اللفظي وإجادة مهارات الاستماع بشكل فعال
- القدرة على القيام بمهام متعددة والقدرة على تحديد الأولويات وإدارة الوقت
- اجادة عملية تقديم الحلول بشكل مناسب لاكتساب رضا العملاء
يرجى التأكد من أن السيرة الذاتية محدثة وتشمل بيانات التواصل والخبرات.