تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.

• MANAGE LARGE AMOUNTS OF INCOMING CALLS
• GENERATE SALES LEADS
• IDENTIFY AND ASSESS CUSTOMERS’ NEEDS TO ACHIEVE SATISFACTION
• BUILD SUSTAINABLE RELATIONSHIPS AND TRUST WITH CUSTOMER ACCOUNTS THROUGH OPEN AND INTERACTIVE COMMUNICATION
• PROVIDE ACCURATE, VALID AND COMPLETE INFORMATION BY USING THE RIGHT METHODS/TOOLS
• MEET PERSONAL/CUSTOMER SERVICE TEAM SALES TARGETS AND CALL HANDLING QUOTAS
• HANDLE CUSTOMER COMPLAINTS, PROVIDE APPROPRIATE SOLUTIONS AND ALTERNATIVES WITHIN THE TIME LIMITS; FOLLOW UP TO ENSURE RESOLUTION
• KEEP RECORDS OF CUSTOMER INTERACTIONS, PROCESS CUSTOMER ACCOUNTS AND FILE DOCUMENTS
• FOLLOW COMMUNICATION PROCEDURES, GUIDELINES AND POLICIES
• TAKE THE EXTRA MILE TO ENGAGE CUSTOMERS


Requirements

• Basic English