مطلوب موظف خدمة عملاء (هاتفي) للعمل في الخبر, السعودية دوام كامل
الدولة
المحافظة / المقاطعة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-06-06
التقديم مفتوح الي
2026-07-06
الدرجة العلمية
عدد سنوات الخبرة
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2875634
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.
تفاصيل الاعلان
- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها
- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة
- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء
- كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال
- حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.
المتطلبات الوظيفة
- مهارات الإتصال الفعال و توصيل المعلومات
- اللباقة بالحديث
- الطلاقة باللغة العربية والانجليزية
- متمكن في برامج الاوفيس
- خبرة عملية سابقة في خدمة العملاء
- عمل مسبقاً في بنوك أو شركات اتصالات وماشابه
يرجى إرفاق سيرة ذاتية حديثة مع صورة شخصية واضحة وحديثة.