تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.

الهدف الوظيفي:
- استقبال الأعضاء والزوار بطريقة احترافية، تنظيم عمليات الدخول، تقديم خدمة عملاء مميزة، المساهمة في زيادة الاشتراكات، وضمان تجربة إيجابية لجميع مرتادي النادي

المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- استقبال العملاء والأعضاء والترحيب بهم بأسلوب لبق واحترافي
- تسجيل دخول الأعضاء والتأكد من صلاحية الاشتراكات
- الرد على الاستفسارات حضوريًا، هاتفيًا، وعبر الواتساب أو وسائل التواصل
- شرح الباقات والعروض والاشتراكات الجديدة للعملاء المحتملين
- متابعة عمليات البيع وتجديد الاشتراكات وتحقيق المستهدف الشهري
- جدولة المواعيد الخاصة بالتقييم البدني أو الجلسات التدريبية
- التنسيق مع المدربين والإدارة بخصوص ملاحظات العملاء أو طلباتهم
- التعامل مع الشكاوى البسيطة ورفع الحالات المهمة للإدارة
- المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والواجهة الأمامية
- متابعة الحضور والانصراف للأعضاء والزوار عند الحاجة
- إعداد تقارير يومية عن الاشتراكات، الزيارات، والاستفسارات
- تحصيل المدفوعات وإصدار الفواتير أو السندات حسب النظام المعتمد
- الالتزام بسياسات النادي وأنظمة السلامة وخدمة العملاء

المتطلبات الوظيفة

• شهادة الثانوية كحد أدنى، ويفضل دبلوم أو بكالوريوس
• خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في النوادي الرياضية)
• القدرة على البيع والإقناع
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة الاشتراكات
• تحمل ضغط العمل والعمل بنظام الشفتات
• اللباقة والابتسامة وحسن التعامل
• مهارات تواصل عالية وحسن المظهر