تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.

المهام والمسؤوليات:
- استقبال ومعالجة طلبات الحجز الواردة من مختلف القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، المنصات الإلكترونية، المكاتب السياحية)
- تحديث نظام إدارة الحجوزات
- التأكد من صحة بيانات الحجز، مثل تواريخ الوصول والمغادرة، وعدد النزلاء، ونوع الغرف المطلوبة
- إنجاز مختلف التعاملات الالكترونية المتعلقة بالحجوزات
- الاهتمام بالعملاء بالرد على الاستفسارات وتقديم افضل الحلول المتعلقة بمشاكل الحجوزات
- التنسيق مع فرق الاستقبال وخدمة العملاء لضمان تجهيز الغرف واستقبال النزلاء بطريقة احترافية
- العمل مع فريق المبيعات والتسويق لتطبيق العروض الترويجية على منصات الحجز
- إعداد تقارير يومية وشهرية عن نسب الإشغال والحجوزات الواردة من مختلف القنوات
- تحليل أداء المنصات الإلكترونية وتقديم توصيات لتحسين المبيعات وزيادة الإشغال

المتطلبات الوظيفة

• شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، السياحة، أو أي مجال مشابه
• خبرة لا تقل عن سنة
• خبرة في استخدام منصات الحجز الإلكترونية
• مهارات تواصل ممتازة كتابياً وشفهياً باللغة العربية والإنجليزية
• معرفة بأساسيات تسعير الغرف وإدارة الإيرادات
• الإلمام بأنظمة إدارة الفنادق وبرامج الحجز