Customer Service Officer
الدولة
المحافظة / المقاطعة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-06-15
التقديم مفتوح الي
2026-07-15
الدرجة العلمية
عدد سنوات الخبرة
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2886318
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.
تفاصيل الاعلان
• Answering incoming customer calls, emails, chats and Social media regarding billing issues, product problems, service questions and general customer concerns.
• Updating customer information in the customer service database.
• Generating sales leads by calls, Emails and Social media.
• Providing quotation and placing orders as well as cancelation.
• Resolving product or service problems by clarifying the customer's complaint, determining the cause of the problem, selecting, and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution.
• Helping customers to place order through Website or any other channels.
• Informing customer of deals and promotions.
Requirements
- spekes English fluently
Applications without an updated CV may not be considered.