مطلوب مسؤولة مركز اتصال في الرياض, السعودية دوام كامل
الدولة
المحافظة / المقاطعة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-06-17
التقديم مفتوح الي
2026-07-16
الدرجة العلمية
عدد سنوات الخبرة
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2889697
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.
تفاصيل الاعلان
مهام الوظيفة:
- فتح عملاء جدد عبر الهاتف
- التواصل مع العملاء الحاليين لتقييم مستويات الخدمة وضمان رضاهم
- متابعة الفواتير والتحصيل من العملاء
- استقبال الاتصالات للشكاوي والاقتراحات والرد عليها بفعالية
- متابعة خط سير المناديب للتوصيل للتحقق من مستويات الخدمة
المتطلبات الوظيفة
- إجادة اللغة العربية بشكل ممتاز
- مهارات التواصل والتعبير الجيدة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على العمل بشكل منظم وفعال
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات
- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء
الرجاء تقديم سيرة ذاتية واضحة ومنظمة تتضمن المؤهلات والخبرة العملية.