تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.

- الاستقبال والترحيب بالزوار أو المراجعين.
- إفادة المسؤول أو المدير في حال وصول الزوار أو المراجعين.
- الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني في حدود الصلاحيات الممنوحة.
- الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين.
- التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة.
- مساعدة المراجعين في تخطي معوقات العمل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم.
- إدخال بيانات الزوار أو المراجعين والاحتفاظ بسجلاتهم.
- تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من الزوار أو المراجعين.
- تلبية إحتياجات المراجعين وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة.
- تعزيز العلاقات مع المراجعين والتفاعل مع إحتياجاتهم.
- تقديم تقارير استبيانات رضا المراجعين للمدير المباشر.
- الالتزام بمؤشرات الأداء المطلوبة و العمل على تحقيقها.
- الالتزام بالحضور والانصراف في المواعيد المحددة.

المتطلبات الوظيفة

• مهارات خدمة العملاء
• القدرة على ضبط النفس
• اللباقة في التعامل مع المراجعين