فرصة عمل: موظف استقبال فندقي في الرياض دوام كامل
الدولة
المحافظة / المقاطعة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-06-18
التقديم مفتوح الي
2026-07-17
الدرجة العلمية
عدد سنوات الخبرة
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2890707
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.
تفاصيل الاعلان
- الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج
- استقبال ضيوف الفندق وتشجيعهم على الإقامة وتسويق المكان لهم
- الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية
- الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى
- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق
- تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات
- مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك
المتطلبات الوظيفة
- مؤهل علمي في الفندقة والضيافة أو الإدارة
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الفنادق أو المستشفيات أو خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- التركيز على جودة الخدمة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على بناء العلاقات
- مهارة التسويق الجيد وإقناع العملاء
يرجى رفع سيرة ذاتية حديثة تحتوي على تفاصيل الخبرات والمؤهلات.