مطلوب مسؤول علاقات المرضى للعمل في الرياض, السعودية دوام كامل
الدولة
المحافظة / المقاطعة
نوع الدوام
دوام كامل
تاريخ النشر
2026-06-18
التقديم مفتوح الي
2026-07-18
الدرجة العلمية
عدد سنوات الخبرة
الراتب
يحدد فى المقابلة
نوع حساب المعلن
صاحب عمل
الأماكن الشاغرة
غير معلن
الجنس المطلوب
غير محدد
الرقم المرجعي
2891382
تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.
تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.
تفاصيل الاعلان
- تعريف المرضى والموظفين بالمنشأة الصحية بحقوق المرضى استنادا على ما ورد بوثيقة حقوق المرضى
- استقبال شكاوى المرضى وتوجيهها
- إعداد وتطوير سياسات وإجراءات العمل المتعلقة بحقوق وعلاقات المرضى وآليات التعامل مع شكواهم وملاحظاتهم بهدف تحقيق رضا المرضى وذويهم
- ﻣﻌﺭﻓﺔ ﻭﺗﻁﺑﻳﻖ ﺳﻳﺎﺳﺎﺕ ﺇﺟﺭﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻣﺭﺿﻰ ﻭﺍﻟﻣﺭﺍﺟﻌﻳﻥ ﺩﺍﺧﻝ ﻭﺧﺎﺭﺝ ﺍﻟﻣﺳﺗﺷﻔﻰ
- ﺗﻧﺳﻳﻖ ﻭﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﺷﻛﺎﻭى ﺍﻟﻣﺭﺿﻰ ورفعها إلى رؤساء الأقسام المعنيين وإقفال المحلولة منها
- توزيع إستمارة إستقصاء رأي متلقي الخدمة بالمنشاة الصحية
- تشجيع المرضى وذويهم على المشاركة بأرائهم وأقتراحاتهم
- القيام بجولات إشرافية ميدانية للتعرف على المشاكل ورصدها
- رصد الشكاوى الشفهية والكتابية وتوثيقها مع رفع الشكاوي التي لم تحل والملاحظات المقدمة من المرضى وذويهم للإدارة الأعلى
المتطلبات الوظيفة
- الحصول على تصنيف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
- التخصص المطلوب: خدمة إجتماعية
لن يتم النظر في الطلبات غير المرفقة بسيرة ذاتية محدثة.