تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.

- معرفة وفهم حسابات العملاء لتحديد المديونيات المتأخرة عليهم بشكل دوري
- معرفة وفهم طريقة تسديد العملاء للدفعات المستحقة عليهم الكترونياً سواء على منصة ايجار او الحساب البنكي
- التواصل مع العملاء بشكل متواصل و يومي مع الحرص على ترتيب معهم مواعيد لتحصيل المديونيات المطلوبه بشكل يومي
- الحرص على الذهاب الى مقر العميل المتعثر لحل مشاكل التأخير و معرفة اسباب التأخر في السداد
- اعداد وتقديم تقارير توضيحة عن العملاء والتحصيل بشكل دوري مع تقديم تفسير واضح عن اسباب التأخير في السداد
- التحديث الدائم للتقارير الخاصة بالتحصيل والمتابعة والتنسيق مع المدير المباشر والادارة
- الاحتفاظ بجميع التقارير بشكل دقيق واضح الذي يؤدي بعد ذلك الي سهولة الوصول اليها
- متابعة عمليات التحويل البنكية اولاً بأول وكذلك المبالغ المستردة ولم تدخل الحساب البنكي
- التأكيد من وصول سندات التحويل لقسم الحسابات ومراجعة العميل حتى يتأكد من نزول المبلغ بالحساب البنكي
- عمل تقارير عن العملاء المتعثرين في السداد وتقديمها الي المدير المباشر بشكل دوري وتحديد اهم المشاكل والعقابات
- الحرص على تخفيض نسبة المبالغ المتعثرة في التحصيل الي نسبة لا تزيد عن 10 % من اجمالي المديونية
- تحقيق التارقت لأجمالي مبالغ التي يمكن تحصلها شهرياَ ويتم تحديدها من قبل الادارة
- التنسيق مع قسم الكول سنتر وقسم خدمة العملاء سواء بأرسال واستلام بيان التحصيل اوالملاحظات بعد تدوينها من قبلهم وقبله
- مراجعة كشف التحصيل مع المدير المباشر وطلب الاستشارة بشكل اسبوعي مع توضيح اهم الامور التي يواجها في التحصيل لسرعة حلها
- الحرص على عمل زيارات مفاجئة ومنظمة ومستمرة للعملاء المتعثرين في السداد والابلاغ عن أي مخالفات فوراً
- رفع ملفات العملاء المتاخرين عن السداد لاكثر من 90 يوم او المتعثرين الى الشؤون القانونية لاتخاذ اللازم

المتطلبات الوظيفة

• القدرة على مراقبة ومراجعة الحسابات لتحديد الديون المستحقة
• مهارت ايجاد الحلول المختلفة لحل مشكلات المتأخرات
• اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة
• الالتزام بقواعد السرية في التعامل مع البيانات
• اجادة التعامل مع برامج مايكروسوفت أوفيس وخصوصاً الإكسل
• سرعة اتخاذ الإجراءات الازمة لتشجيع سداد الديون في الوقت المناسب
• القدرة على إدارة وتنظيم الوقت وترتيب المهام