تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.

• Identify diagnose and resolve level one problems.
• Support all new incidents for Voice, Data and Office Equipments.
• Provide one-on-one end-user problem resolution over the phone.
• Provide support for user authentication and application problems.
• Assists in the configuration of user desktop hardware, software and peripherals.
• Utilize the minimum time to report and resolve user incident or inquiry.
• Escalate users request to second level support if it was not solvable within the appropriate timeframe.
• Respond to users complains and concerns.
• Insure user’s Information is protected.
• Use the Remedy system to report user incidents.
• Act as the focal point for any major IT incidents.

Requirements

• • Bachelor's degree in Information Technology, or similar field.
• • Experience in the similar role preferred.