تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.

المهام والمسؤوليات:
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، الواتساب، البريد الإلكتروني أو الحضور المباشر
- معالجة الشكاوى والملاحظات والعمل على حلها وفق سياسات الشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بالشكل المطلوب
- تسجيل بيانات العملاء وتحديثها في الأنظمة المعتمدة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- إجراء استطلاعات رضا العملاء عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية المتعلقة بخدمة العملاء
- المحافظة على مستوى عالٍ من جودة الخدمة والالتزام بمعايير الشركة

المتطلبات

• مهارات تواصل وإقناع عالية
• القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية