تنبية عام: لا تقوم بتحويل اى مبالغ مالية مقابل التوظيف اذا كنت تتقدم لشركة من خلال احدي مكاتب التوظيف نرجوا الاطلاع على ترخيص المكتب وزيارته اذا امكن قبل دفع اى رسوم.

تنبية عام: لا تقوم ابدا بأعادة ارسال اى اكواد يحاول المعلن ارسالها لك على الجوال ويطالبك باعادة ارسالها له وعليك الابلاغ عن الاعلان فور حدوث ذلك لنقوم بحظر المعلن واغلاق الاعلان.

المهام المسئوليات :
- إستقبال ومتابعة جميع الإستعلامات والملاحظات الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها
- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة
- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من إدارة الشركة
- كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال
- مسئول متابعة الجودة مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات إدارة الجودة و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية
- حُسن إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه
- رفع التقارير الدورية بالإنجازات والمشاكل والإخفاقات إلى الادراة العليا
- تنفيذ الاوامر الجديدة
- ترتيب الملفات في الستورج وحسب نظام الشركة
- رفع الاحصائيات الاسبوعية والشهرية والسنوية
- فرز الملاحظات المكرره ورفعها للادارة

المتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء